Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Melvia Trade s.r.o., se sídlem Topolová 829, 289 23 Milovice, Česká republika, IČ: 24738123, DIČ: CZ24738123, klade důraz na ochranu osobních údajů svých zákazníků, obchodních partnerů a návštěvníků webových stránek. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“).
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, na jakém právním základě a jaká máte v souvislosti se zpracováním svých údajů práva.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Melvia Trade s.r.o., se sídlem Topolová 829, 289 23 Milovice, Česká republika, IČ: 24738123, DIČ: CZ24738123 (dále jen „Správce“).
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy info@melvia.cz.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Naše webové stránky slouží primárně jako prezentační a informační platforma společnosti Melvia Trade s.r.o. Neprobíhá na nich přímý online prodej ani uzavírání objednávek.
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro provoz webu, komunikaci s návštěvníky, správu uživatelských účtů a zasílání newsletteru.
Můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, název společnosti, obsah zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře, přihlašovací údaje k uživatelskému účtu, IP adresu, technické údaje o zařízení a prohlížeči a údaje získané prostřednictvím cookies a analytických nástrojů.
Jak osobní údaje získáváme
Osobní údaje získáváme zejména tehdy, když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, když se přihlásíte k odběru newsletteru, když si vytvoříte uživatelský účet na našem webu, když s námi komunikujete e-mailem nebo telefonicky nebo automaticky při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a analytických nástrojů.
Proč osobní údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem odpovědi na vaše dotazy a zpracování poptávek, vedení komunikace s návštěvníky a obchodními partnery, správy registrace a uživatelských účtů, zasílání newsletteru a obchodních sdělení, analýzy návštěvnosti webu a zlepšování jeho funkčnosti, zajištění bezpečnosti webu a plnění právních povinností.
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy, například při vytvoření a správě uživatelského účtu, oprávněného zájmu, například při zajištění bezpečnosti webu, základní analytice nebo běžné komunikaci, souhlasu, například při přihlášení k newsletteru nebo u marketingových cookies, a dále na základě plnění právní povinnosti, pokud to vyžaduje zákon.
Newsletter a obchodní sdělení
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, budeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání novinek, informací o produktech, službách a obchodních sdělení společnosti Melvia Trade s.r.o.
K odběru newsletteru se přihlašujete dobrovolně na základě svého souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz uvedený v každém newsletteru nebo nás kontaktovat na e-mailové adrese info@melvia.cz.
Uživatelské účty a registrace
Pokud se registrujete na našem webu, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem vytvoření a správy uživatelského účtu, umožnění přihlášení a správy přístupu k vybranému obsahu nebo funkcím webu.
Při registraci zpracováváme zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, přihlašovací údaje a historii přihlášení včetně základních technických údajů souvisejících se zabezpečením účtu.
Cookies a analytické nástroje
Na našem webu používáme cookies za účelem zajištění správného fungování webových stránek, zapamatování uživatelských preferencí, měření návštěvnosti a analýzy chování návštěvníků a zlepšování výkonu a obsahu webu.
Používáme zejména nezbytné cookies, které jsou nutné pro správné fungování webu, analytické cookies pro statistické vyhodnocení návštěvnosti a marketingové cookies, a to pouze v případě, že k nim udělíte souhlas.
Souhlas s používáním volitelných cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu důvěryhodným partnerům, kteří nám pomáhají s provozem webu a poskytováním služeb. Jedná se zejména o poskytovatele webhostingu a IT služeb, poskytovatele e-mailingových nástrojů, poskytovatele analytických nástrojů, marketingové a technické partnery, externí poradce nebo orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Se všemi zpracovateli, kteří pro nás osobní údaje zpracovávají, máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.
Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování. Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace, údaje pro newsletter do odvolání souhlasu, údaje k uživatelským účtům po dobu existence účtu, analytické údaje dle nastavení konkrétních nástrojů a údaje zpracovávané na základě zákona po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, požadovat opravu nepřesných údajů, požadovat výmaz osobních údajů, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, požadovat přenositelnost údajů, odvolat udělený souhlas a podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: https://uoou.gov.cz.
Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme prostřednictvím odpovídajících technických a organizačních opatření, která zabraňují neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění osobních údajů.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.
Kontaktní údaje
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@melvia.cz.
V Milovicích dne 15. 4. 2026